Este hotel climatizado, inaugurado en el año 2004, cuenta con un total de 236 habitaciones, 8 de ellas suites, que se distribuyen en 16 plantas. En el acogedor hall de entrada hay un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde se le ofrecen los servicios de caja fuerte, de cambio de divisa y un guardarropa. A su disposición también tiene una terraza, un bar y un quiosco. Además, cuenta con una sala de conferencias y un restaurante climatizado a la carta, con sillas altas para los niños. Para completar las prestaciones, se le ofrece servicio de lavandería y garaje y cuarto para bicis.
Este moderno hotel se encuentra en el centro de Victoria, a una manazana del puerto. A unos 3 minutos, en el centro, podrá encontrar bares, restaurantes y tiendas. A 30 minutos en coche está Butchart Gardens.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas con buen gusto y acondicionadas para personas discapacitadas, están dotadas de cuarto de baño con bañera, ducha, albornoz y secador de pelo. Además, están equipadas con teléfono de línea directa, televisión por cable, reproductor de CD, radio y conexión a Internet de alta velocidad. En todas podrá encontrar cama doble, moqueta, calefacción y sistema de aire acondicionado regulables,nevera pequeña, el menaje para preparar té o café completan el equipamiento estándar. Pero también tiene a su disposición de kit de plancha y caja fuerte.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufé o a la carta. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir un menú.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard, JCB y Diners Club.
El hotel es libre de humos. Se admiten animales de compañía. Contactar el hotel para más detalles. El Centro de negocios y el servicio de lavadora están disponible las 24 horas.