Este hotel de Padang dispone de instalaciones y servicios como cambio de divisas, piscina al aire libre, Kentucky Fried Chicken Outlet, Lounge Bar, centro de negocios, un spa y un gimnasio. Ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y habitaciones con conexión gratuita a internet por cable.
The Axana Hotel en Padang está situado a 5 minutos en coche de lugares de interés como la playa de Padang y el parque Melati.
Cada habitación tiene: aire acondicionado, TV LCD plana con canales internacionales, secador de pelo, Mini Bar, 24 horas en House Movies, agua caliente y fría, servicio de habitaciones las 24 horas, marcado directo internacional, servicio de café y té de cortesía y acceso a Internet.