El hotel está diseñado para la relajación total en un ambiente romántico, una atmosfera familiar en un concepto de aventura, inmerso en las montañas, al pie del Volcán Arenal, lo cual el convierte en un verdadero oasis de paz enriquecido por la vegetación exuberante y la diversidad de la fauna.
El hotel está situado en La Fortuna de San Carlos, específicamente en la zona de Arenal, conocida por su famoso volcán , el Volcán Arenal.
Todas las habitaciones tienen vista directa al volcán y cuentan con A/C, televisor por cable, WIFI, teléfono, caja de seguridad, mini bar, terraza o balcón y baño privado con agua caliente.
Dispone de 3 piscinas de agua termo-mineral con fosa de arcilla volcánica.