Los ocho pisos del Kurhotel Escambray incluyen un centro de salud y restablecimiento, su personal está especializado en medicina y enfermería. Entre las servicios del hotel cabe destacar un restaurante, cafetería, bares, una piscina climatizada, gimnasio, servicio de masajes, sauna, pistas de squash servicio de turismo (excrusiones) y discoteca. Cabe destacar las obras de arte que adornan el hotel, todas ellas de conocidos artistas cubanos de la década de los 80.
Rodeado de un impresionante paisaje, enclavado entre montañas a una altitud de 800 metros sobre el nivel del mar y muy cerca de la ciudad de Trinidad. Desde el hotel se puede visitar Topes de Collantes, el Parque Codina, Guanayara y Los Almendros con sus muchísimas cuevas y ríos subterráneos así como senderos rodeados por plantas ornamentales y curativas, cascadas de unos 60 metros de altura y las cristalinas aguas que brotan de los cercanos manantiales.
Las habitaciones del hotel tienen todas aire acondicionado, baño completo, teléfono, TV satélite con control remoto, caja de seguridad, sombrilla y minibar. Hay servicio de limpieza de habitaciones y servicio de lavandería.
Ofrece programas de salud para el tratamiento, entre otros, del estrés, las infecciones respiratorias y problemas cardíacos.
Construída en el S.XIX es uno de los mayores templos de la isla. Sus cinco naves están muy bien consideraradas por la riqueza y los objetos artísticos que alberga. Entre ellos destaca una imagen de Nuestro Padre Jesús cuya túnica bordada en oro fue donada por la reina Isabel II.