Este hotel se inauguró en el año 2001 y cuenta con un total de 448 habitaciones repartidas en 14 plantas. En el hall de entrada podrá encontrar un ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. Parte de las instalaciones son también una tienda de recuerdos, una ventanilla donde podrá alquilar automóviles, una parada de périodicos, una ventanilla de reserva de vuelos y un salón de peluquería. Además, los huéspedes también podrán disfrutar de una cafetería con terraza, un lobby-bar, así como tres restaurantes a la carta climatizados. Como prestaciones adicionales tiene a su disposición servicio de habitaciones, de lavandería y conexión a Internet. Además, hay plazas de aparcamiento para aquellos que las necesiten.
El hotel se encuentra a primera línea de playa, en la zona de ocio de Cancún. Cerca encontrará diversas tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento, situados en el animado centro turístico. El aeropuerto internacional de Cancún está a 18 kilómetros.
Las lujosas habitaciones, decoradas y amuebladas con gran gusto, disponen de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Además, también cuentan con teléfono de línea directa, televisión vía satélite, equipo de música con radio, conexión a Internet, minibar-nevera, caja fuerte de alquiler y aire acondicionado regulable por uno mismo.
Los huéspedes pueden escoger su desayuno del amplio buffet. El almuerzo y la cena pueden ser a la carta.
Se aceptan las siguientes tarjetas: American Express, Diners, Visa y Mastercard.