Este hotel urbano fue construido en 2004 y cuenta con aire acondicionado y un total de 156 habitaciones que se distribuyen en 10 plantas. Cuenta con lo último en diseño contemporáneo y tecnología, con 156 dormitorios muy bien equipados y con aire acondicionado, todos con un moderno sistema de televisión y con conexión de alta velocidad a Internet. Entre otros servicios, hay vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, cafetería, bar, restaurante y servicio de habitaciones y de lavandería. También dispone de un centro de negocios y de conferencias situado en la décima planta, con 8 salas de reuniones, todas con vistas panorámicas de Croydon.
Este hotel está situado en el corazón de Croydon. La ciudad de Londres se encuentra a solo 26 km y al hotel se llega fácilmente desde la estación East Croydon (aproximadamente a 10 minutos a pie), con mucha frecuencia de líneas directas hacia London Victoria (unos 18 minutos de viaje). Chessington World of Adventures se encuentra a solo media hora en transporte público, lo mismo que el hipódromo de Epsom.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio, conexión a Internet, cafetera y tetera, cama doble o extra grande, caja fuerte y aire acondicionado y calefacción regulables.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.