Las instalaciones del hotel incluyen vestíbulo con recepción 24 horas, 285 cajas de seguridad, servicio de cambio de divisas, 5 ascensores, cafetería, 2 bares, restaurante, 12 salas de conferencias, conexión Wifi, servicio de lavandería y de habitaciones y aparcamiento de pago.
Este hotel urbano está situado muy cerca de Mancunian Way y está conectado vía Manchester Curve con la renovada estación de trenes de Manchester Piccadilly. La parada del tranvía Metrolink está a solo 30 segundos y en 3 minutos a pie se llega a la estación de autobuses Parker Street por donde pasan las principales líneas. Esta ubicación no tiene rival en cuanto a transporte público.
Cada habitación de este edificio contemporáneo está diseñada para trabajar y relajarse. Todas tienen ventanales desde el suelo hasta el techo que se pueden abrir, creando un entorno luminoso, fresco, amplio y con estilo. Además, disponen de aire acondicionado ajustable y con función de regulado según el clima, set de plancha, zona de ducha jet, espejos antivaho, lujosos albornoces de algodón, artículos de higiene, secador de pelo, cafetera/tetera, minibar con aperitivos y caja fuerte para portátiles. El equipo audiovisual es el último grito, con TV vía satélite/por cable gratuita, radio, equipo de alta fidelidad, Wifi y conexión a Internet de banda ancha, además de servicio de habitaciones 24 horas.
El establecimiento le ofrece tarifas de \"\"sólo alojamiento\"\", \"\"alojamiento y desayuno\"\" y \"\"media pensión\"\".
Se aceptan American Express, Diners Club, Maestro, Mastercard y Visa.
El registro es a partir de las 3:00 pm y la salida se puede prolongar hasta las 12:00 pm. En caso necesario existe la posibilidad de llegar a partir de las 8:00 am y, si la habitación no está disponible, el personal le dejara registrarse, guardará su equipaje y le prestará servicio, lo cual será inmediatamente cargado en su factura.
La estación principal de tren de la ciudad, conecta Manchester con los principales destinos del país, como London (Euston), Birmingham, Bristol, Southampton, South Wales, Glasgow, Liverpool, Leeds, Sheffield, Newcastle y York.