Rodeada de la sabana arbolada de África austral y la vegetación típica del Parque Nacional Kruger, el hotel ofrece una hospitalidad acogedora, oportunidades de ver de cerca una fauna excepcional, un servicio dedicado y una cocina deliciosa. Se trata de un hotel privado donde se presta especial atención al detalle y a la atención personal. Reformado en 2010, el establecimiento ofrece 35 amplias habitaciones con dos camas individuales y 5 suites familiares. Se ofrecen instalaciones como vestíbulo, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, sala de TV, bar, comedor y sala de conferencias. Los huéspedes pueden aprovechar la conexión a Internet, el servicio de lavandería y el aparcamiento.
El hotel está situado cerca de Hoedspruit, en la provincia de Limpopo, a la misma distancia del mundialmente famoso Parque Nacional Kruger que de las montañas de Drankensberg. Otros lugares famosos como el cañón del río Blyde y la ruta panorámica se encuentran a poca distancia. El nuevo corredor y paso fronterizo a Mozambique a través del Parque Kruger y el embalse de Massingir ofrecen una oportunidad estupenda de combinar el campo con la playa. A unos 6 km, hay una vía de acceso directa al aeropuerto de Hoedspruit, con dos vuelos diarios al aeropuerto Internacional de Johannesburgo-Oliver Reginald Tambo (a aproximadamente 450 km). El aeropuerto de Nelspruit se encuentra a unos 180 km del hotel.
Todas las habitaciones están diseñadas con un estilo único y colores africanos realzados por la artesanía alemana y el uso de materiales naturales como paja, juncos y madera. Están equipadas con prestaciones modernas y todo tipo de comodidades. La configuración especial del complejo, con chalés distribuidos alrededor de una zona de entretenimiento central en forma de estrella, permite a los huéspedes disfrutar de una auténtica sensación de estar en contacto con la naturaleza. Las verandas apartadas de las habitaciones con vistas a la sabana arbolada de África austral o a los majestuosos riscos ofrecen paz y tranquilidad para observar animales de caza y una gran abundancia de aves. Todas las habitaciones están equipadas con ducha, secador de pelo, caja fuerte, cafetera/tetera, set de plancha y terraza.
Se sirve un desayuno inglés completo de bufet y la cena se puede disfrutar de un menú de cuatro platos o de bufet. Se pone énfasis en la cocina casera tradicional y en la preparación de versionas innovadoras de especialidades sudafricanas. Se preparan cenas tradicionales braai (barbacoa) o cenas temáticas con elementos del este de África al aire libre en la boma, bajo el cielo nocturno africano. Se organizan cenas y picnics campestres privados a petición. El hotel se adapta a necesidades dietéticas especiales y comidas saludables.
Debido a restricciones técnicas, no es posible realizar el pago con tarjetas de crédito. El pago puede realizarse mediante banca a distancia o en metálico. Se aceptan monedas extranjeras.
Las puertas de control están abiertas 24 horas al día. Para garantizar la seguridad del viaje en las reservas, se recomienda la llegada antes del anochecer.