Este hotel climatizado tiene 26 plantas y un total de 499 habitaciones, 5 de ellas suites. Le ofrece un recibidor, recepción (24 horas), servicio de cambio de divisa, ascensor, quiosco, bar, restaurante, sala de conferencias, conexión a Interent, servicio de habitaciones de lavandería, aparcamiento y garaje (con cargo extra).
Este popular hotel, con todos los servicios, está situado en el barrio administrativo y gubernamental de San Francisco, cerca del Civic Center, una zona ideal para ir de compras o salir a comer. Se encuentra a unos pasos del tranvía. En los alrededores del hotel hay muchos bares y restaurantes y 15 minutos andando tiene la plaza de Union Square.
Las bonitas habitaciones disponen de cafetera, plancha, tabla de planchar, cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, calefacción y aire acondicionado centrales.
Todas las mañanas se ofrece a los clientes desayuno. A la hora de la comida y de la cena podrá elegir un menú.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
Por cada adulto puede comer gratuitamente un niño hasta 12 años. Plan familiar: en las habitaciones dobles se pueden alojar 2 adultos y 2 niños (hasta 18 años), compartiendo las camas disponibles. Tarifa de aparcamiento: 35 dólares al día.