El hotel climatizado cuenta con hall de entrada con recepción abierta 24 horas, un bar y un restaurante. También cuenta con una sala de conferencias y con cargo adicional conexión a Internet, lavandería y aparcamiento.
El hotel está situado en el corazón del centro comercial de Chapecó, junto al centro industrial y zonas de ocio.
Las habitaciones disponen de cuarto de baño, teléfono de línea directa, TV por cable, minibar, caja fuerte y aire acondicionado, cama king size e internet inalambrico.