El complejo cuenta con una infinidad de instalaciones que ofrecen todas las gratificaciones de un complejo, combinado con la intimidad y el confort de un chalé, apartamento o casa privada dentro de una urbanización cerrada con sistema de seguridad 24 horas y entrada vigilada. El complejo consta de casas familiares, apartamentos y casas adosadas, y es una comunidad con piscina climatizada eléctricamente. Los más pequeños podrán disfrutar del parque infantil.
Este complejo se encuentra a 8 km de la entrada del parque de atracciones Walt Disney World y a 5 minutos en coche de la autopista 192, donde los huéspedes encontrarán una variada selección de bares, restaurantes y tiendas. Otros lugares de interés en los alrededores incluyen el parque acuático SeaWorld Orlando (a 19 km), el parque temático Universal Studios Orlando (a 26 km) y el centro comercial Florida Mall (a 37 km). El parque temático Busch Gardens Tampa Bay está a 100 km de distancia y el aeropuerto internacional de Orlando queda a 39 km.
Cada uno de los alojamientos cuenta con una cocina totalmente equipada con nevera/congelador, microondas, lavavajillas, tostadora, hornillos/horno y cafetera, así como con lavadora, set de plancha, secadora, sábanas, toallas, teléfono, TV por cable, radio y aire acondicionado central. El dormitorio principal viene con cama doble y cuarto de baño adyacente, mientras que el dormitorio adicional dispone bien de cama doble o de 2 camas individuales y cuarto de baño compartido. El salón cuenta con sofá cama doble.
Se aceptan las tarjetas MasterCard y VISA como formas de pago.
El registro se realiza a partir de las 16:00 horas. El registro y la recogida de la llave tienen lugar en el centro de bienvenida Homes Welcome Center, que se encuentra en 6365 W Irlo Bronson Memorial Highway, en Kissimmee, en Florida 34747. Si se llega tarde, se puede recoger la llave en un buzón electrónico en el centro de bienvenida. La asistencia del Homes está disponible 24 horas al día por teléfono (teléfono gratuito) en el número: 1 800 713 8356. Los huéspedes que necesiten asistencia deben seleccionar la opción de mensaje de urgencia. Al registrarse para hacer uso del chalé, se solicitará la presentación de una tarjeta de crédito como garantía. Se solicitará un depósito de garantía retornable de 500 USD al hacer el registro para cualquiera de las casas o apartamentos que se hayan reservado. Los siguientes conceptos se pueden añadir a la reserva por una tarifa adicional diaria: climatización en la piscina, alquiler de cunas y alquiler de tronas. En los apartamentos y alojamientos no se permite fumar ni se aceptan mascotas. La salida se debe realizar a las 10:00 horas.