Este hotel climatizado de 17 plantas comprende un total de 270 habitaciones. Sus instalaciones incluyen mostrador de recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa y ascensor, además del restaurante Todd English's Olives y el Rande Gerber's Underbar. Se ofrecen instalaciones para conferencias, así como conexión a Internet. El servicio de habitaciones y de lavandería y el aparcamiento o garaje son otras de las comodidades.
Este lujoso hotel tipo boutique es visualmente sorprendente, al alojarse en un edificio emblemático de la zona histórica de Union Square y Park Avenue South. En las inmediaciones se encontrará una selección de bares, restaurantes, tiendas y paradas de transporte público. Greenwich Village y el SoHo quedan a un paseo y el centro de Manhattan a unos minutos en taxi, autobús o metro.
Las habitaciones están perfectamente equipadas con instalaciones de categoría, como cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, equipo de alta fidelidad estéreo, conexión a Internet, minibar y caja fuerte de alquiler. Otras prestaciones estándar son el aire acondicionado y calefacción centrales.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
Se aplica una tasa diaria en concepto de aparcamiento. Plan familiar: hay que pagar por los niños, independientemente de su edad. Se aplicará un recargo especial, equivalente a una noche más tasas, en el caso de que los huéspedes hagan su salida antes de lo previsto en la reserva. Al realizar el registro, los huéspedes pueden cambiar su día de salida sin penalización alguna.
Es un vecindario en Manhattan, Nueva York, extendido alrededor del Gramercy Park, un parque privado ubicado entre las calles 20 y 21 Este. Es percibida generalmente como un área tranquila, más segura que otras partes de la ciudad. A este parque privado, sólo tienen acceso los residentes de alrededor del parque. El público sólo tiene acceso libre un día al año.