Ubicado en un precioso edifico de corte clásico, el hostal ha sido completamente reformado. Cuenta con 66 habitaciones dotadas de todas las comodidades, entre ellas aire acondicionado frío-calor, wifi y caja fuerte. Dispone de sala de desayunos buffet, así como de un salón con ordenadores a disposición de los clientes con acceso a Internet, máquinas de bebidas y snacks y cómodos sofás con prensa.
Este hotel está situado en el centro de Valencia, en la misma Plaza del Ayuntamiento, centro neurálgico de la ciudad, donde podrá recorrer caminando la valencia clásica más antigua. Esta a 4 minutos caminando de la estación de tren. En la misma plaza se pueden tomar autobuses para ir a la ciudad de las artes y las ciencias, unos 15 minutos y a las playas de la ciudad 25 minutos.
Dispone de habitaciones para familias, para personas de movilidad reducida. Algunas de las habitaciones ofrecen vistas a la plaza del Ayuntamiento.
No se admiten animales. El hotel dispone de habitaciones familiares, no fumadores y para personas con movilidad reducida.
El edificio del Ayuntamiento, a cuya presencia monumental obedece el aprovechamiento urbanístico del solar del antiguo convento de San Francisco, se integra en la actual plaza del Ayuntamiento (antes del País Valencià, del Caudillo y previamente de Emilio Castelar), constituida por un conjunto de cierta coherencia arquitectónica ya protegida al ser declarada conjunto histórico-artístico. Por su parte el edificio del Ayuntamiento, en cuanto Museo Histórico-Artístico de la ciudad fue declarado monumento histórico artístico nacional el 1 de marzo de 1962.