Este hotel «de Charme», renovado en el año 2000, dispone de 3 plantas y un total de 37 habitaciones, de las cuales 6 son individuales y 31 dobles. Cuenta con un hall de entrada con ascensores, una cafetería, un bar, una sala de televisión, una terminal de Internet y un área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. El huésped también podrá disfrutar del restaurante a la carta, climatizado y con terraza. Podrá aparcar su vehículo en el garaje o en el aparcamiento. Para rematar el gran número de prestaciones que se ofrecen, también estarán a su disposición los servicios de habitaciones y de lavandería.
Este hotel lleno de tradición está situado al lado del casco antiguo de la ciudad, enfrente de la puerta árabe Arco Elvira. Podrá llegar andando en unos minutos a las tradicionales callejuelas de Albaicín, a la catedral, a restaurantes y a tiendas, así como a bares de tapas. En los alrededores del hotel encontrará un aparcamiento y servicio de transporte público. A 500 metros aproximadamente hay tiendas, comercios, bares, discotecas y pubs. A 40 kilómetros de distancia hay una estación de esquí con telesilla y pistas de esquí de fondo.
Las habitaciones disponen de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, radio, equipo de música, minibar, conexión a Internet, aire acondicionado, caja fuerte y calefacción central. Todas las habitaciones tienen moqueta y suelo de baldosas.
Se ofrece desayuno bufet por las mañanas. A la hora del almuerzo y de la cena podrá elegir un menú a la carta.Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners.
La puerta fortaleza 'Puerta de Elvira' o 'Arco de Elvira' es uno de los principales monumentos de la arquitectura militar de la Granada islámica.