El establecimiento, que cuenta con aire acondicionado, también dispone de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, conexión a Internet WiFi en todo el hotel, cafetería, bar, restaurante y lavandería. En el restaurante del hotel se sirve desayuno y hay servicio de media pensión. Los huéspedes podrán dejar sus objetos de valor en la caja fuerte.
El hotel está situado en el corazón de El Rocío, en la plaza Acebuchal, cerca de algunos de los acebuches u olivos silvestres más antiguos de Europa, que han sido declarados monumento natural de Andalucía. Ofrece vistas a las marismas y constituye un lugar ideal para el avistamiento de aves. Se halla a 7 km del centro El Acebuche, el principal centro de visitantes del Parque Nacional de Doñana, donde se puede visitar el parque. La playa queda a 15 km escasos.
El hotel dispone de habitaciones individuales y dobles, todas ellas con cuarto de baño privado con ducha y bañera, TV por cable/vía satélite, aire acondicionado regulable y calefacción. La mayoría ofrecen vistas a las marismas o a la plaza Acebuchal.
Se sirve un desayuno de bufet todas las mañanas.
Se aceptan MasterCard y VISA como métodos de pago.