El hotel le ofrece un completo centro de negocios, sala para grupos, servicio y equipo audiovisual disponible, espacio para reuniones con capacidad máxima de 500 invitados, salón de baile de 7000 pies cuadrados de cola, barra en el vestíbulo, servicio de recepción y a la habitación las 24 horas del día y café con acceso a internet en el vestíbulo.
El hotel se encuentra ubicado en la Concepción, la segunda ciudad más grande de Chile, a 250 km de Santiago y reconocida como uno de los principales puertos de Chile. Localizado en el barrio de Talcahuano en Concepción, a solo 2 km del aeropuerto Carriel Sur, adjunto al Casino Marina del Sol, un destino de 80,000 pies cuadrados de casino.
El hotel ofrece habitaciones con TV satelital, aire acondicionado, teléfono directo para llamadas nacionales e internacionales, minibar, WIFI, secador de cabello y baño con tina.