Se trata de un hotel urbano con aire acondicionado de 688 habitaciones y suites recientemente renovadas, el cual dispone entre sus instalaciones de salón de peluquería, cafetería, bar, restaurante, instalaciones para conferencias y servicio de habitaciones y de lavandería.
Este alojamiento de clase internacional, ubicado en pleno centro de Taipéi, sitúa a los huéspedes justo en el medio de la acción de una de las ciudades más dinámicas de la región Asia Pacífico. Se trata de un hotel urbano de ubicación envidiable, cerca del metro MRT de la ciudad (estación Shan Dao Temple), desde donde se puede llegar fácilmente al resto de la ciudad, con el Salón Conmemorativo Nacional de Chiang Kai-shek y el museo de Taiwán a solo 10 minutos de viaje y el rascacielos Taipei 101 a un trayecto de 15 minutos.
El hotel cuenta con habitaciones de elegante diseño clásico y suites de temática especial. Todas las habitaciones están equipadas con conexión a Internet de alta velocidad y banda ancha. Además de satisfacer las necesidades de los huéspedes en viaje de negocios, el hotel cuenta también con habitaciones interconectadas y habitaciones contiguas para la comodidad de las familias. Cada habitación cuenta con ducha, bañera, secador de pelo, TV vía satélite, equipo de alta fidelidad, caja fuerte, minibar, cafetera/tetera y aire acondicionado.
El Kitchen 12 está diseñado con doce zonas de bufet separadas, cada una de las cuales cuenta con su propia especialidad, incluidos bar de ensaladas, fiambres, bar japonés, bar chino, bar occidental, bar del sureste asiático, bar de marisco, barbacoa y bar asador. Este restaurante recientemente renovado cuenta con una agradable iluminación y un atrio de 17 plantas de altura. Se sirven bufetes para desayuno, almuerzo y cena, mientras que el almuerzo y la cena están disponibles también de menú y a la carta.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.