Este establecimiento con aire acondicionado es uno de los hoteles más antiguos de Vietnam, construido en 1901 por los franceses. Pero es más que un hotel; el edificio ha sobrevivido a muchas guerras y forma parte de los últimos 100 años de la historia de Hue. La estructura colonial ha sido completamente restaurada y el hotel actual se presenta ante los turistas como un edificio elegante y majestuoso en el que se ofrece el trato más cálido de las gentes de Vietnam. El hotel, con sus 184 espaciosas habitaciones, incluidas 18 suites, ofrece un servicio e instalaciones excelentes. Tras 100 años de historia llena de esplendor, el hotel vuelve a brillar como alojamiento preferido de famosos, intrépidos aventureros y huéspedes de negocios. Dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor, quiosco de periódicos, peluquería y parque infantil. Las instalaciones gastronómicas constan de cafetería, bar, pub y restaurante. Quien viaje por negocios tiene las instalaciones para conferencias a su disposición y también hay conexión a Internet WiFi. Además, se ofrece servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento y alquiler de bicicletas.
Este hotel de arquitectura colonial le descubre el encanto de Hue. Está situado en el corazón de la ciudad, frente al río del Perfume, y queda a 3 minutos de camino de la estación de trenes. El aeropuerto internacional de Phu Bai queda a solo 20 minutos de viaje.
Las aireadas habitaciones tienen suelo de moqueta o parqué y vienen con camas dobles, mientras que las suites disponen de camas grandes o extra grandes. Cada habitación está dotada de cuarto de baño con ducha y bañera, secador de pelo, caja fuerte, minibar, TV por cable, teléfono de línea directa, zapatillas, batas, cafetera/tetera y muchas otras comodidades. Se puede disponer de Internet en cada habitación y algunas cuentan con conexión WiFi. Las habitaciones tienen vistas a la ciudad o al romántico río y disponen de balcón o terraza particular. En todas hay aire acondicionado y calefacción.
Cada mañana se sirve desayuno americano de bufet y desayuno continental. Se ofrecen bufets y menús para el almuerzo y la cena. Los restaurantes ofrecen, además, barbacoa y servicio a la carta para el almuerzo y la cena. Un servicio especial es la cena real, que le permitirá conocer los hábitos culinarios de la realeza en épocas pasadas.
Se aceptan las principales tarjetas de crédito, como American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
La llave magnética se debe entregar en recepción a su marcha.