El Hotel ocupa un edificio elegante ubicado en el paseo marítimo pintoresco de Queens, en la Isla de Man. Tiene vistas panorámicas a la bahía de Douglas y alberga un restaurante tipo carvery. Se encuentra a solo 5 minutos en coche de la terminal de ferris y a pocos pasos del centro de la ciudad por el paseo marítimo.|Algunas habitaciones ofrecen vistas al mar. El Restaurant 21 sirve un desayuno completo todas las mañanas. También se puede disfrutar de comidas elaboradas con productos locales todos los días. Además, el Hotel alberga un bar salón acogedor. El Hotel se encuentra a 30 minutos en coche de todos los lugares de interés de la Isla de Man. Douglas es la capital y cuenta con tranvías tirados por caballos junto al paseo marítimo, así como el teatro Gaiety y la Camera Obscura, en Douglas Head. Este hotel está cerca de un aparcamiento y del ferrocarril de montaña.
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