El edificio está climatizado y dispone de vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensores, restaurante, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
Estratégicamente situado en el corazón de Kuching, zona de compras, restaurantes, financias y entretenimiento, el hotel cuenta con vistas a Fort Margherita y está ubicado en el río Sarawak. A 20 minutos, está el aeropuerto internacional de Kuching y a solo unos minutos una parada de transporte pública y las zonas de mayor interés de la ciudad.
Toda estas habitaciones tienen equipamiento y decoración moderna, cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, televisión, cafetera/tetera y aire acondicionado individual.
El hotel ofrece una gran variedad de comidas y bebidas para satisfacer todos los paladares durante una cena exquisita.
Se aceptan American Express, Mastercard y Visa.