Se trata de un complejo tipo todo incluido abierto en 2008 y que consta de 681 habitaciones. Es ideal para familias, huéspedes individuales o parejas de vacaciones. Además de estar climatizado, dispone de vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, cafetería, quiosco de periódicos y salón de peluquería. También hay 4 bares donde podrá disfrutar de gran variedad de bebidas nacionales e internacionales. Otras instalaciones y servicios incluyen un amplio jardín tropical de 40.000 m², una discoteca, restaurante, salas para conferencias, numerosas tiendas, conexión a Internet y WiFi, así como servicio de lavandería, aparcamiento y club infantil para los más pequeños.
Este hotel se encuentra en una larga playa privada en la Bahía Maho. En las inmediaciones encontrará paradas de transporte público. La casa histórica Rose Hall Great House y Montego Bay quedan a pocos kilómetros.
Las habitaciones están dotadas de cuarto de baño, secador de pelo, minibar, caja fuerte, terraza, TV vía satélite/por cable, radio, teléfono de línea directa, aire condicionado regulable y camas confortables (de tamaño doble o extra grandes) para asegurarle una estancia agradable y relajante. Las habitaciones, además, están habilitadas para personas en silla de ruedas, al igual que el cuarto de baño. También tienen balcón.
El hotel tiene 4 restaurantes diferentes, que sirven especialidades asiáticas, italianas y parrilladas. El desayuno, almuerzo y cena se ofrecen en forma de bufet, aunque la cena también está disponible a la carta.
El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, MasterCard y VISA.