Entre las instalaciones con las que cuenta La Pensao Residencial Joao XXI, podemos destacar Wifi en zonas comunes, una sala de desayunos y de máquinas expendedoras. También se ofrece el servicio de recepción de 24 horas que ofrece alquiler de bicicletas y coches, además de información turística sobre la ciudad y sus alrededores.
La Pensao Residencial Joao XXI goza de una ubicación céntrica, muy próximo a la Avenida da Liberdad, del histórico Marquês de Pombal y de la famosa Baixa de Lisboa, a tan sólo 300 metros de la estación de metro Picoas y a 15 metros del centro histórico de Lisboa. Se localiza en un lugar de fácil acceso, ya que existen paradas de autobús y metros muy cerca del hotel.
La pensión pone a disposición de sus clientes 30 amplias y confortables habitaciones completamente equipadas con baño privado con bañera, suelos de moqueta, aire acondicionado, televisión por cable, teléfono, caja fuerte y conexión Wi-Fi Las toallas se cambian cada 3 días.
Situada entre la Avenida da Liberdade y el Parque Eduardo VII, en la Plaza del Marqués de Pombal se proclamó la República Portuguesa el 5 de octubre de 1910.