El hotel cuenta con 182 cómodas habitaciones, totalmente remodeladas y distribuidas por un establecimiento de 7 plantas con servicio completo. El hotel climatizado puede alojar hasta a 250 asistentes a conferencias o eventos singulares. El personal multilingüe puede prestar servicio de conserjería, servicio de tintorería/lavandería y servicio de salida exprés. Otras comodidades incluidas son instalaciones de lavandería, periódicos gratuitos en el vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, bar y restaurante. Los huéspedes podrán igualmente beneficiarse del servicio de habitaciones y de la conexión a Internet. Se trata de un establecimiento para no fumadores.
Este hotel urbano, adecuado para familias, goza de una cómoda ubicación junto a la I-184 en el centro urbano de Boise. Queda a un corto trayecto en coche del capitolio estatal, el centro de congresos de Boise y otros muchos concurridos lugares de interés. Está también a unos minutos del bello río Boise y a 5 km de la Universidad Estatal de Boise. Los huéspedes encontrarán buenos restaurantes y bares en las inmediaciones, con las tiendas del centro comercial Boise Towne Square a unos 8 minutos de trayecto en coche. Otros lugares de interés cercanos son el complejo de esquí de Bogus Basin (a 50 minutos en coche), el lago Cascade (a 100 minutos), Meridian (a 16 minutos), el estadio Qwest (a 4 minutos) y el parque acuático Roaring Springs (a 15 minutos). El hotel dista solo 15 minutos del aeropuerto, usando el servicio de traslado gratuito del hotel.
Las habitaciones vienen con camas dobles o extra grandes con colchones con capa extra de acolchado, TV con canales vía satélite y conexión a Internet WiFi gratis, además de teléfono y periódicos gratuitos los días laborables. Los cuartos de baño privados tienen ducha de teléfono, bañera, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El aire acondicionado y calefacción regulables, cafetera/tetera, radio reloj y set de plancha son otras prestaciones incluidas. Se cuenta con servicio de limpieza y con servicio de despertador, a petición. También se pueden facilitar cunas y camas supletorias.
Los huéspedes pueden disfrutar de la comodidad de las comidas informales del Coffee Garden Restaurant, abierto todo el día. Se sirve desayuno cada mañana y hay opciones a la carta para la cena.
Los huéspedes pueden hacer el registro después de las 15:00 horas y deben efectuar la salida antes de las 12:00 horas. Se admiten mascotas. Ello supone el pago de una fianza específica y de una tasa diaria no reembolsable (se debe contactar con el hotel para más detalles).