Este establecimiento urbano climatizado del centro histórico de Coventry tiene 17 plantas y ha sido galardonado. Hay 166 habitaciones en total. El hotel ofrece una mezcla de dormitorios modernos y suites apartamento de un dormitorio, ideales para estancias de empresa. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo, con servicio de recepción y salida 24 horas. Entre sus instalaciones se incluyen caja fuerte, guardarropa y ascensor. Se dispone de un elegante restaurante, cafetería y bar, además de 5 salas de conferencias para entre 2 y 70 delegados. Otras prestaciones son conexión a Internet y servicio de habitaciones y de lavandería (todo ello de pago). Además hay 250 plazas de aparcamiento vigiladas, con el hotel a un corto paseo del centro urbano de Coventry.
Este hotel se sitúa en el corazón del centro histórico de Coventry, a 5 minutos de la estación de ferrocarril de Coventry, del museo de transporte de Coventry y del primer almacén de IKEA en un centro urbano. Queda a solo 15 minutos en tren directo del aeropuerto internacional de Birmingham (unos 17 km), del centro nacional de exposiciones NEC y de la New Street de Birmingham.
El establecimiento dispone de habitaciones elegantes y modernas, equipadas con conexión a Internet (de pago), un amplio escritorio y una cama doble. También cuentan con un cuarto de baño privado con ducha a presión. Las prestaciones incluyen teléfono de línea directa, TV digital interactiva con películas en la habitación, radio, secador de pelo y set de plancha. Además se cuenta con cafetera/tetera y bandejas de bienvenida. Otra comodidad estándar es el aire acondicionado regulable.
El hotel sirve un desayuno de bufet, continental e inglés. Cuenta con un restaurante italiano.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago en este hotel.