El hotel destaca por su extraordinaria pirámide de 19 plantas que se alza en el corazón de Dubái y que se ha convertido en un nuevo símbolo del siglo XXI. Le garantiza un servicio excepcional que hace justicia a su nombre y que es más completo todavía gracias a los valores tradicionales de la hospitalidad arábiga. Este hotel con aire acondicionado dispone de vestíbulo, bar, varios restaurantes y unas completas instalaciones para conferencias.
Este hotel de lujo está situado al lado del centro Wafi, el complejo ultra exclusivo de Dubái, que marca un estilo de vida. También está a solo 10 minutos del aeropuerto internacional de Dubái.
Cada una de las 248 habitaciones dispone de cuarto de baño con hidromasaje y secador de pelo, TV vía satélite 24 horas, conexión a Internet WiFi, balcón privado, teléfono de línea directa, minibar, cafetera/tetera, set de plancha y caja fuerte.
Hay varios restaurantes y un bar de cócteles en el hotel. Uno de los restaurantes sirve especialidades americanas a la parilla, marisco y filetes de carne, todo ello con música en directo y terraza frente al jardín. Por su parte, otro de los restaurantes sirve un bufet internacional a base de platos panarábigos y asiáticos.
Se aceptan MasterCard y VISA como formas de pago.
Dubai Creek es la ría natural que da inicio a Dubái.