El hotel está construido en estilo colonial mexicano con el colorido típico de la región. Se renovó por completo en el 2006 y cuenta con un total de 408 habitaciones que se distribuyen en 4 edificios de 4 plantas cada uno. En el vestíbulo hay recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisa, guardarropa y ascensores. El jardín está decorado con fuentes y cataratas, rodeado de palmeras y de vegetación tropical. Entre las instalaciones y servicios del hotel hay una agencia de viajes, alquiler de coches, enfermería, atención médica, conexión inalámbrica a Internet, servicio de habitaciones, de lavandería, de limpieza y de canguro. El hotel alberga salas para conferencias y eventos. El restaurante „Terraza Playa\" está en una terraza a orillas del mar y sirve cocina nacional e internacional. En Fiesta Mexicana encontrarán platos típicos y folklore mexicano. En La Playita se sirven bebidas y aperitivos acompañados de música en directo.
El hotel está ubicado frente a la playa, en el corazón de la Zona Dorada, a sólo unos minutos a pie de numerosos bares, restaurantes, tiendas y comercios. El centro histórico de Mazatlán está a 15 minutos y el aeropuerto a 30.
Dispone de 408 amplias habitaciones, de decoración regional mexicana. Todas cuentan con 2 camas matrimoniales, balcón o terraza con vistas al mar, aire acondicionado, agua purificada, teléfono, TV por cable/vía satélite, servicio de habitaciones, reloj despertador, cuarto de baño con secador de pelo y artículos de baño, sala, comedor, cocina con horno microondas y nevera. Hay servicio de limpieza.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en un bufet. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta. Se puede reservar alojamiento más desayuno, media pensión o pensión completa.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.