Se trata de un hotel con aire acondicionado que dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, prensa, salón de peluquería, parque infantil, club infantil, cafetería, bar, discoteca y restaurante. También se puede hacer uso de las instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería, y del aparcamiento.
El hotel está situado en la entrada del jardín de palmeras y ofrece un fácil acceso a la carretera principal que va a Casablanca. Queda a solo 15 minutos del aeropuerto de Menara y a menos de 10 minutos de la estación, del centro de la ciudad y de sus monumentos.
Todas las habitaciones están decoradas con objetos de arte y artesanía original marroquí y madera esculpida, todo un mundo de lujo oriental y tradición marroquí. Los suelos son de azulejos cerámicos, las paredes están revestidas con tadelakt y los techos son de cedro tallado. A eso se añade el mobiliario refinado y elegante. Además, las confortables suites tradicionalmente decoradas destacan por su colorido y el mobiliario de madera tallada y cuentan con salón, bar y chimenea con vista al jardín. Las habitaciones estándar incluyen cuarto de baño privado con ducha, secador de pelo, cama doble, TV, caja fuerte, minibar, aire acondicionado regulable, calefacción central y balcón o terraza particular.
Se aceptan las tarjetas American Express, MasterCard y VISA.
La gente procedente de países o religión musulmana necesitan presentar un certificado de matrimonio para compartir una habitación doble.