El hotel está alojado dentro de un edificio histórico de los siglos XVII al XIX. Dispone de un total de 79 habitaciones repartidas en nueve plantas. Gracias a la renovación del edificio, llevada a cabo durante el año 2001, podrá disfrutar de unas instalaciones modernas, como el hall de entrada con ascensor y con área de recepción abierta las 24 horas del día. Además, hay un piano-bar y varias salas de conferencias. En el restaurante del propio hotel, El Café de la Ópera, podrá disfrutar de unas magníficas tardes con actuaciones de cantantes españoles de ópera. Entre otras prestaciones del hotel se pueden destacar la conexión a Internet y el servicio de lavandería. Enfrente del hotel, en el Teatro Real, hay un aparcamiento público.
Este pequeño hotel está regido de manera familiar y está situado en el centro de la ciudad, enfrente del Teatro Real. A unos minutos andando podrá encontrar el precioso y magnífico Palacio Real o la popular Plaza Mayor, el corazón de Madrid. El aeropuerto de Barajas está a 15 kilómetros de distancia.
Las habitaciones disponen de baño con secador de pelo. También cuentan con teléfono de línea directa, TV vía satélite, minibar, caja fuerte de alquiler, aire acondicionado y calefacción central.
Los huéspedes podrán disfrutar de un desayuno bufet.
La Plaza de Isabel II (denominada también de forma popular como Plaza de la Ópera) es una plaza ubicada en el centro de Madrid. Una de las calles más importantes que desembocan en la Plaza es la calle del Arenal procedente de la Puerta del Sol. Fue hasta el siglo XVII un centro de recogida de aguas en Madrid (punto de reunión de aguadores).