Este hotel de aeropuerto consta de 612 habitaciones espaciosas y está totalmente climatizado. Sus instalaciones incluyen vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, ascensor, cafetería, bar y 4 restaurantes. Además, dispone de conexión a Internet/WiFi, sala de conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
Este hotel está a solo 300 m (5 minutos andando) del aeropuerto de Suvarnabhumi. Se ofrece un servicio de traslado gratuito que sale cada 15 minutos desde la terminal. El aeropuerto internacional Don Mueang queda a 30 km del hotel.
Las habitaciones Deluxe (de 34,5 m²) tienen cuarto de baño privado con bañera y ducha separadas. Todas las habitaciones cuentan con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, equipo de música, conexión a Internet, minibar, cafetera y tetera, caja fuerte, camas extra grandes o dobles y aire acondicionado regulable.
El desayuno se sirve en forma de bufet entre las 6:00 y las 10:00 horas. Los otros 3 restaurantes sirven almuerzo y cena de un menú o a la carta.
El hotel acepta American Express, JCB, MasterCard y VISA.