Este hotel, restaurado en el año 2005, tiene 8 plantas, entre ellas plantas para no fumadores, con un total de 500 habitaciones. En el hall de entrada podrá encontrar un área de recepción abierta las 24 horas del día, servicio de caja fuerte, de cambio de divisa, guardarropa y ascensores. El edificio está climatizado y alberga un quiosco, tiendas, peluquería, bar, una cafetería, una sala con conexión inalámbrica a Internet, biblioteca, sala de TV, 2 restaurantes con zona para fumadores y comedor para desayunar. Diariamente tiene a su disposición el nuevo y moderno centro de conferencias de unos 2.000 m2, con 20 salas de conferencias. Desde conferencias de trabajo hasta reuniones exclusivas en espacios elegantes, se pueden organizar todo tipo de eventos. Las salas de conferencias, con luz natural, se pueden combinar y tienen un amplio vestíbulo para pausas o exposiciones, así como centro de negocios y recepción. También se ofrecen los servicios de habitaciones, de lavandería y de atención médica (con cargo extra). Además, tiene a su disposición un parque infantil, un aparcamiento y un garaje (con cargo extra). En el hotel la atención personal e individualizada es prioridad.
El hotel se encuentra justo delante de la terminal de llegadas del aeropuerto internacional de Viena y es un lugar ideal para llevar a cabo reuniones de trabajo, conferencias y congresos. En los alrededores del edificio podrá encontrar bares, restaurantes, pubs, una estación de autobús, tiendas, comercios y el World Trade Center de Viena. La autopista se encuentra a 500 m, el centro a unos 2 km y la famosa catedral de San Esteban está a 2,5 km. El aeropuerto M. R. Štefánika en Bratislava y Thalerhof en Graz se encuentran a 150 y 180 km respectivamente.
Las habitaciones, acondicionadas para sillas de ruedas e insonorizadas, disponen de un cuarto de baño con secador de pelo. También cuentan con teléfono de línea directa, TV vía satélite, radio, conexión a Internet, minibar, cama doble o extra grande, calefacción y aire acondicionado regulables y caja fuerte de alquiler. Las habitaciones de tipo business también cuentan con una televisión de pago. Además, tiene a su disposición almohadas a la carta y habitaciones especiales para mujeres.
Todas las comidas del día, desayuno, almuerzo y cena, se ofrecen en forma de bufet. Además, a la hora del almuerzo y de la cena puede elegir a la carta. Los huéspedes tienen la posibilidad de encargar comida dietética y platos especiales. Al realizar su reserva, podrá hacerlo en régimen de media pensión o pensión completa.
Se aceptan todas las tarjetas de crédito actuales, como American Express, Visa, Mastercard, JCB y Diners Club.
Aeropuerto internacional de Viena situado a 18 kilómetros del centro de la ciudad.