El hotel NH Madrid Atocha dispone de 68 habitaciones y cuenta con caja fuerte de alquiler, guardarropa y un salón (de 10 a 25 personas). Ofrece servicio de lavandería, de habitaciones por la noche, autobús, servicio médico y alquiler de coches.
Hotel situado frente a la estación de Atocha, terminal del tren AVE y cercano a la nueva estación sur de autobuses (Méndez Álvaro). Se encuentra cerca del museo del Prado, colección Thyssen y centro de Arte Reina Sofía, así como próximo al parque del Retiro.
Las habitaciones disponen de teléfono de línea directa, TV vía satélite, , Canal+, conexión inalámbrica a Internet, línea telefónica independiente para módem, minibar, aire acondicionado, kit de baño, secador de pelo, hilo musical y almohadas a la carta (blandas, más firmes o de plumas).
Se ofrece desayuno en un bufet y también hay desayuno para madrugadores.
La principal estación de Madrid, y una de las más importantes de España, alberga trenes de cercanías y de alta velocidad. También actúa como conector con múltiples líneas de autobuses y metro.