Este hotel de primera de Newcastle, contemporáneo en su diseño, mezcla un servicio elegante con unas comodidades ideadas a conciencia que cualquier huésped sabrá apreciar. El elegante vestíbulo conduce a las amplias y hermosas habitaciones renovadas que cuentan con novísima ropa de cama de lujo, además de una práctica conexión a Internet de alta velocidad. Unas excelentes opciones gastronómicas esperan a los paladares más exigentes en el Park Restaurant, galardonado con el premio AA Rosette, donde hay música en directo cada sábado por la noche. Para una comida más informal, el Chats Café Bar tienta con sus ligeros aperitivos y bebidas. Ofrece instalaciones superiores para reuniones y conferencias para hasta 600 personas, con servicio de cátering y un salón ejecutivo.
Este hotel está fuera del centro, justo al lado del hipódromo de Newcastle. Se puede acceder fácilmente a pie a la red de transporte público. El hotel, situado en medio de 4,8 hectáreas de parque cerca del animado centro urbano y del aeropuerto internacional de Newcastle, ofrece el entorno ideal para una escapada o para un viaje de negocios.
Las acogedoras habitaciones incluyen cuarto de baño privado con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable y conexión a Internet. Además, están equipadas con minibar, cama doble, moqueta y calefacción central como prestaciones estándar.
Se invita a los huéspedes a que disfruten del desayuno en forma de bufet. El almuerzo y la cena se pueden elegir de un menú, con opciones adicionales a la carta en el caso de la cena. Además, el hotel se adapta a las necesidades dietéticas especiales de los huéspedes.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.