El hotel, cuyo nombre significa 'casa del jaguar' en la lengua de los mayas, es un precioso hotel con vistas al mar del Caribe. Es el lugar favorito de los turistas que viajan desde países lejanos para disfrutar de la tranquilidad, relajación y paz de esta zona, así como de los servicios y comodidades que ofrece el hotel. El hotel comprende 33 habitaciones y dispone de vestíbulo, servicio de cambio de divisas, sala de TV, bar, restaurante y servicio de lavandería (el último de pago).
El hotel de playa está a solo 20 minutos en transbordador de Isla Mujeres de Cancún y el centro de la ciudad. El aeropuerto internacional de Cancún se encuentra a 20 minutos (a escasos 60 km).
Las amplias habitaciones, situadas en medio de unos jardines tropicales, cuentan con cama extra grande o 2 camas dobles, aire acondicionado y ventiladores de techo, balcón o terraza, caja fuerte y servicio de vigilancia 24 horas. Los huéspedes encontrarán en las habitaciones diferentes productos naturales para su uso y la información necesaria de los servicios adicionales que puedan necesitar. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha.
Cada mañana se sirve desayuno de bufet, mientras que el almuerzo y la cena se pueden pedir a la carta.
Se aceptan las tarjetas American Express, MasterCard y VISA.
Constituye uno de los 10 municipios de Quintana Roo. Es una preciosa isla de aguas cristalinas, perfecto hogar para tortugas y delfines.