El hotel se encuentra de cara a la bahía de Monterrey y cuenta con habitaciones recientemente renovadas. Los huéspedes en viaje de negocios podrán hacer uso del centro de negocios del hotel y de la conexión a Internet WiFi de alta velocidad desde muchas de las zonas comunes, como el vestíbulo y el salón de baile San Carlos, así como de más de 4500 m² de espacio para reuniones. Los huéspedes cuentan con 2 restaurantes en el recinto, además de bar y servicios de catering. Se trata de un hotel con aire acondicionado que también ofrece servicio de salida 24 horas.
El hotel está situado en pleno centro histórico de la ciudad, a solo unos pasos de la península de Monterrey, una elección ideal para los negocios, el placer y para reuniones.
Las habitaciones del hotel, recientemente renovadas, disfrutan de paquete Revive de ropa de cama, con lujosos edredones de plumón, y están equipadas con conexión a Internet de alta velocidad y un amplio escritorio para los que viajan por negocios. También están dotadas de cuarto de baño propio con ducha y bañera. Otras comodidades incluidas son teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, equipo de alta fidelidad y aire acondicionado y calefacción regulables.
Cargo por el aparcamiento.