Este hotel cuenta con un total de 77 habitaciones, 2 de ellas suites junior y 1 suite, repartidas en 33 plantas. Además, dispone de una recepción abierta 24 horas, caja fuerte y cafetería, sala de conferencias, bar, conexión a Internet, restaurante a la carta climatizado, servicio de habitaciones y de atención médica, sótano para guardar bicicletas y aparcamiento.
Este hotel está situado en el centro de Ciudad Valles. En las inmediaciones encontrará la estación central de autobuses. El hotel está en la región de La Huasteca, que se caracteriza por sus bosques, cascadas y ríos tropicales, como el Micos. El aeropuerto internacional de Tamaulipas está situado a 2 horas en coche.
Las modernas habitaciones están dotadas de cuarto de baño con ducha, cama doble, TV vía satélite o por cable, teléfono de línea directa, tetera/cafetera, 2 habitaciones, cocina pequeña y 2 cuartos de baño equipados con un espejo y un secador de pelo. Las suites junior cuentan con el mismo equipamiento que las suites, pero una de ellas dispone de una cama doble y la otra de una cama extra grande.
Tanto el desayuno como la comida se ofrecen en forma de bufé, para que así pueda servirse lo que quiera. Al mediodía y a la hora de cenar, puede elegir a la carta o un menú. Al realizar su reserva, podrá hacerlo en régimen de media pensión o pensión completa.
Se aceptan American Express, Visa y Mastercard.