Este hotel tiene cinco plantas y dispone de un total de 106 habitaciones, cuatro de ellas suites. En el hall de entrada hay un área de recepción y ascensores. Parte de las instalaciones son el bar y el restaurante con zona para no fumadores.
Este hotel, situado cerca del río Ness, ha sido siempre conocido como el lugar de encuentro en Inverness, seguramente debido a la amable y cálida hospitalidad escocesa que han dispensado a sus clientes. La parada de transporte público más cercana está situada a un kilómetro del hotel.
Las acogedoras habitaciones disponen de baño con secador de pelo, minibar-nevera, teléfono de línea directa y caja fuerte de alquiler.