El hotel espera a sus huéspedes con una sonrisa y es adecuado tanto para viajes de negocios como de placer. Ofrece un servicio atento y 194 habitaciones y suites para adaptarse a las necesidades de sus huéspedes. El establecimiento está climatizado y cuenta con vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas. El bar y restaurante ofrecen comida y bebidas. El hotel también dispone de instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi para los huéspedes en viaje de negocios, y también se ofrece servicio de habitaciones y de lavandería, así como aparcamiento.
El hotel, situado en el corazón de Brisbane, ofrece vistas espectaculares del río y de los parques del Southbank. Queda a solo unos minutos a pie del ajetreado centro comercial Queen Street. El aeropuerto de Brisbane dista aproximadamente 16 km del hotel.
Las habitaciones o suites ofrecen gran confort y elegancia para sus huéspedes en viaje de negocios o placer. Son amplias y confortables y ofrecen la opción de disfrutar de vistas a la ciudad o al espectacular río Brisbane, en un espacio tranquilo donde descansar tras un día ajetreado. Las habitaciones cuentan con cuarto de baño privado y están equipadas con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet, minibar, cafetera/tetera, set de plancha y aire acondicionado.
El restaurante y bar del hotel ofrece unas vistas preciosas del río de Brisbane y de los parques del Southbank. El restaurante y bar utiliza lo mejor de los productos locales y está abierto para los desayunos de bufet y para la cena a diario. El hotel también ofrece alternativas para niños y grupos.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.
En este hotel no se permite fumar.
Museo sobre la historia de la ciudad, con fotos, vídeos y artículos que explican cómo fue Brisbane desde su fundación hasta el siglo XXI. También expone obras de artistas australianos e internacionales.