Este exclusivo establecimiento de todo suites dispone de un restaurante galardonado y un club de ocio impresionante. La mayoría de las 44 suites cuentan con su propio salón privado y comedor con patio o con balcón con vistas a la espectacular colina Pendle Hill. Se trata del entorno perfecto para disfrutar de una excelente celebración familiar y, además, cuenta con licencia para la celebración de ceremonias civiles de boda en la recientemente renovada Pendle Suite. El establecimiento dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, conexión a Internet (de pago), servicio de habitaciones y de lavandería, así como aparcamiento.
Este hotel es adecuado para familias y está ubicado en un pintoresco lugar a la salida de la A59, en el corazón del precioso distrito de Ribble Valley. Ofrece una espectacular vista panorámica de la colina Pendle Hill y del paisaje campestre, y queda cerca del pueblo de Whalley y de los vestigios de su monasterio. Las ciudades con mercado de Clitheroe y Skipton también están cerca, mientras que un poco más lejos se pueden visitar lugares de interés como Blackpool, el Distrito de los lagos (Lake District) y el área de Yorkshire Dales. En Whalley hay un gran número de restaurantes, bares, pubs y zonas de fiesta, mientras que la estación de trenes más cercana es la de Blackburn, a 15 minutos de trayecto. Mánchester está a 40 minutos de coche y los aeropuertos más cercanos son el aeropuerto internacional de Blackpool (a 47 km), el aeropuerto internacional de Mánchester (a 77 km) y el aeropuerto John Lennon de Liverpool (a 86 km).
Las lujosas suites, completamente equipadas, disponen de cuarto de baño privado con bañera y ducha, TV interactiva (con acceso a Internet, PlayStation, películas exclusivas y canales por cable/vía satélite), secador de pelo, plancha para pantalones, conexión para módem, teléfono de línea directa, set de plancha y cafetera/tetera gratuita. Las suites Deluxe tienen las mismas instalaciones que la suite estándar, además de un salón separado y comedor con sofá, sillón, mesa para el café, escritorio, mesa de comedor y sillas. Se puede elegir entre una habitación en la planta baja con puerta que da al patio con jardín o una habitación en las plantas de arriba con puertas que dan al balcón (según disponibilidad).
Cada mañana se sirve desayuno completo inglés y desayuno continental de bufet. El establecimiento, a media pensión, ofrece también cenas de menú.
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito como formas de pago: American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
El hotel dispone de servicio de recepción las 24 horas.