Los huéspedes encontrarán una atmósfera amable y un servicio personalizado que contribuyen a que disfruten de una estancia muy agradable en Toledo. Se trata de un hotel urbano que comprende 30 habitaciones distribuidas en 3 plantas. Las instalaciones de este establecimiento climatizado a disposición de los huéspedes incluyen vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, guardarropa y ascensor. También cuenta con salón de TV, cafetería y sala de desayunos y los huéspedes podrán hacer uso del servicio de lavandería por un suplemento. También por un suplemento se ofrece garaje cubierto y en los alrededores hay varias plazas de aparcamiento.
Este hotel está situado en una zona tranquila, al lado de la Puerta de Bisagra (puerta principal de entrada al casco histórico), de la oficina de información turística y del Museo Hospital de Tavera. A unos 10 minutos a pie, se encuentra la Plaza de Zocodover y desde el hotel se disfruta de buenas comunicaciones con Madrid, Andalucía y Levante. Los restaurantes más cercanos se hallan a solo 150 m del establecimiento, la estación de autobuses está a solo 400 m y la estación de ferrocarril se encuentra a 500 m. Madrid está a solo 69 km.
Todas las habitaciones son confortables y acogedoras. Disponen de cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo. Asimismo, están equipadas con teléfono de línea directa y TV vía satélite/por cable, así como aire acondicionado y calefacción regulables.
Cada mañana se sirve desayuno.
Se aceptan American Express, MasterCard y VISA.