El complejo es testigo del acontecer cotidiano de Oxaca desde 1944 y ofrece una política de atención personal y tradicional. Este hotel, renovado en el año 2004, tiene 4 plantas en las que se reparten un total de 95 habitaciones, 1 de ellas adaptada para minusválidos, 16 suites junior y 7 habitaciones individuales. Está climatizado y le ofrece un hall de entrada, con una recepción abierta las 24 horas, servicio de cambio de divisa, de caja fuerte, 2 ascensores y una terraza. En el edificio encotrará también una cafetería, el bar \"\"El Morzillo\"\", el restaurante climatizado \"\"El Portal del Marqués\"\" y conexión inalámbrica a Internet. También se ofrece servicio de habitaciones y de lavandería (y tintorería). El hotel ofrece también servicio de niñera y de correo. Hay también un aparcamiento disponible.
Este hotel está situado en el centro histórico de la ciudad, junto a la catedral, el zócalo de la ciudad y la alameda. Está a una calle del mercado \"\"Benito Juárez\"\" y del teatro \"\"Macedonia Alcalá\"\". A 500 m está el \"\"Museo de las Culturas\"\" y la \"\"Iglesia de Santo Domingo\"\". Desde la estación \"\"ADO\"\" puede llegar a \"\"Monte Alban\"\", que está a 1,5 km o a \"\"El tule\"\", a 12 km.
Las elegantes habitaciones cuentan con cuarto de baño con secador de pelo y cama extra grande. El mobiliario es de madera exclusiva y de tejidos de la región. También, están equipadas con teléfono de línea directa, TV vía satélite o por cable, conexión a Internet, caja fuerte y balcón o terraza con vistas. Las habitaciones tiene ventilador, 23 de ellas tienen aire acondicionado.
Todas las mañanas se ofrece desayuno en forma de bufet. Tanto al mediodía como a la hora de cenar, puede elegir a la carta. En el bar \"\"El Morzillo\"\" podrán tomar algo en un ambiente agradable y en el restaurante \"\"El Portal del Marqués\"\" podrá dejarse soprender por la cocina regional, nacional e internacional con música en directo. Ambos tienen unas vistas preciosas al parque.
Se aceptan: American Express, Visa y Mastercard.