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El hotel tiene 6 plantas y un total de 438 habitaciones dobles. Ofrece a sus huéspedes vestíbulo con ascensores y recepción 24 horas con servicio de caja fuerte y de cambio de divisas. También cuenta con 2 bares, sala de juegos, restaurante climatizado para no fumadores con sillas altas para los niños y restaurante italiano y de barbacoa. Los huéspedes tienen a su disposición una sala de conferencias, una terminal de Internet, servicio de lavandería y de atención médica, un parque para los niños pequeños y un club infantil.
Este confortable hotel de playa está situado en la zona turística de Playa Fañabe y en los alrededores se puede encontrar una gran cantidad de tiendas y comercios, bares, pubs, restaurantes y una discoteca, así como servicio de transporte público. El paseo marítimo está a solo 350 m, al igual que la playa Fañabe, con arena oscura de formación volcánica.
Las acogedoras y confortables habitaciones dobles elegantemente decoradas y amplias con salón independiente, sofá cama, sillón, están climatizadas y tienen cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite, radio, nevera, caja fuerte de alquiler y balcón con mesas y sillas.
Se aceptan American Express, Visa y Mastercard.
A su llegada los huéspedes deberán abonar una fianza o proporcionar un número de tarjeta de crédito. Esta fianza se reembolsará el día de salida tras comprobar si se ha usado algún servicio que implique un pago adicional (teléfono, servicio de lavandería, etc.). Se aceptan mascotas, como perros y gatos, de hasta 5 kg. Para evitar problemas con otros huéspedes, no se permite la presencia de mascotas en las zonas comunes del hotel. Los huéspedes que acudan con mascotas recibirán una habitación en la primera planta para evitar posibles molestias a otros huéspedes.
Todas las comidas del día se ofrecen en forma de bufet. También se puede encargar comida dietética y platos especiales. Comida en vivo. Es posible reservar en régimen de pensión completa o con todos los servicios incluidos.
Fañabe se encuentra en una zona urbana, tiene 600 metros de longitud y 40 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede llegar a pie fácilmente o en coche. Podemos disfrutar de un agradable paseo junto al mar en su paseo marítimo. Está galardonada con bandera azul por la Fundación Europea de Educación Ambiental. Dispone de alquiler de sombrilla y alquiler de hamacas para disfrutar del sol. Los más pequeños pueden jugar en una zona infantil que hay disponible. Dispone de acceso para discapacitados. A 3 kilómetros podemos encontrar el Hospital Las Américas y a 1 kilómetros llegamos al Puerto Colón.