Ofrece recepción 24 horas, bar, sala de reuniones y también hay un aparcamineto. Hay conexión WiFi gratuita. Proporciona servicio de lavandería y limpieza en seco por un suplemento, y servicio de laquiler de bicicletas. Además ofrece un desayuno buffet todas las mañanas.
Se encuentra a 3 minutos a pie de la estación internacional de autobuses, estación de tranvía Lagarlaye, y todas las líneas de autobús de la plaza Jaude. Está ubicado a 14 minutos a pie de la catedral, a 450 metros de la plaza de Jaude, a 2,2 km de la estación de tren de Clermont-Ferrand y a 11 minutos en coche de la autopista A7.
Disponen de aire acondicionado, escritorio, estante para equipaje, TV de pantalla plana con canales premium y internacionales, secador de pelo, bandeja de cortesía con té, mini bar, revistas y productos de acogida y wifi