El hotel ha sido renovado y ofrece unos jardines encantadores. Sin duda, es una de las mejores opciones de alojamiento en la ciudad, con 294 habitaciones y suites con lo último en tecnología, incluida conexión a Internet de alta velocidad en todas las habitaciones y WiFi en las zonas públicas. El establecimiento también cuenta con vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensor, salón de peluquería y parque infantil. Los huéspedes pueden comer en el restaurante y pasar las noches en el bar o en la discoteca. Los huéspedes que viajen por negocios apreciarán con seguridad las instalaciones para conferencias. Los servicios de habitaciones y de lavandería proporcionan comodidad adicional.
Medellín, la ciudad más cercana, está a una distancia de 5 km del elegante distrito de 'El Poblado', una zona residencial. Medellín es conocida como la ciudad de la 'primavera eterna' gracias a su ubicación en un valle rodeado de montañas, aunque lo más destacado son los 'paisas', su gente alegre y amable. El hotel queda a un corto viaje en coche del museo de Antioquía, con las esculturas del artista mundialmente famoso Fernando Botero. Medellín es un destino perfecto ya se viaje por negocios o placer.
Las habitaciones, dependiendo de su ubicación, ofrecen vistas de la ciudad, de las montañas o de la zona de ocio. Cuentan con un sistema de seguridad completo y sofisticado, y todas vienen equipadas con cama extra grande, dos líneas de teléfono de línea directa, contestador, conexión a Internet, minibar, caja fuerte electrónica y escritorio. También brindan aire acondicionado regulable, TV con 60 canales vía satélite/por cable, radio y cuarto de baño privado, con ducha y secador de pelo.
El hotel cuenta con restaurante. Cada mañana se sirve desayuno continental en forma de bufet y el almuerzo y la cena se ofrecen a la carta.
Se aceptan American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.