El hotel es el primer hotel de negocios internacional en la ciudad de Suwon. Los huéspedes pueden esperar encontrarse todas las comodidades de un hogar fabulosamente confortable. La clave del hotel se encuentra en la combinación de un servicio de gran calidad con un centro de bodas y congresos, con instalaciones para conferencias. El hotel tiene aire acondicionado, consta de 240 habitaciones y dispone de vestíbulo, servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor y salón de peluquería. Se ofrecen comidas y bebidas en la cafetería, el bar, el pub y el restaurante. También hay conexión a Internet WiFi, aparcamiento y garaje.
El hotel está situado en el corazón de Suwon, en el distrito de negocios, a un paso de centros comerciales, oficinas administrativas y opciones de entretenimiento.
Las habitaciones son todas acogedoras, modernas, amplias y confortables, con una agradable cama doble y un práctico cuarto de baño con ducha. Las comodidades estándar incluyen un teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet y caja fuerte. Además, todos los alojamientos vienen con nevera, cafetera/tetera y set de plancha, así como con aire acondicionado y calefacción regulables.
El hotel sirve un desayuno continental de bufet, mientras que el almuerzo y la cena están disponibles en forma de bufet, a la carta o de menú.
En el hotel se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard, VISA o metálico.