El hotel, diseñado con el estilo tradicional kampong (poblado malayo), cuenta con un total de 330 habitaciones y proporciona alojamiento de primera categoría en un entorno idílico y relajante. Además, ofrece aire acondicionado, vestíbulo, recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, ascensores, sala de conferencias, conexión a Intenet WiFi, aparcamiento y servicio de conserjería. Hay servicio de habitaciones disponible.
Este complejo se sitúa frente a la playa de Telok Chempedak y cuenta con vistas panorámicas del mar de la China Meridional. Queda a solo 5 km hacia el norte de Kuantan, en la Costa Este de la península de Malasia. El lago Chini, el asentamiento de Orang Asli y Sungai Lembing están en la zona. El complejo está a 270 km de Kuala Lumpur y a 16 km del aeropuerto de Kuantan Ahmad Shah.
Se ofrecen vistas al exuberante jardín desde el balcón privado adyacente a una elegante habitación de 34 m². Cuenta con 2 elegantes camas individuales, cuarto de baño privado con bañera y zona de trabajo con conexión a Internet de alta velocidad. Se puede disfrutar de la comodidad del servicio de habitaciones 24 horas, además de la prensa matutina a diario. Cada habitación también viene con secador de pelo, teléfono de línea directa, caja fuerte, TV por cable, radio, minibar, aire acondicionado y cafetera/tetera.
El principal restaurante del hotel, Kampung, ofrece un ambiente informal al aire libre y sirve una selección de cocina oriental y occidental durante todo el día, mientras que el restaurante italiano ofrece excelente cocina italiana con impresionantes vistas al mar. Como experiencia culinaria exclusiva, se puede disfrutar de una barbacoa en la playa. Por último, los bares del hotel ofrecen una gran selección de bebidas y cócteles.
Se aceptan las siguientes formas de pago: American Express, Diners Club, MasterCard y VISA.
Desde noviembre a febrero la región se ve afectada por el monzón, durante el cual la lluvia puede ser prolongada y el mar está agitado.