Este hotel tiene 7 plantas en las que se reparten un total de 55 habitaciones, 8 de ellas suites. Está completamente climatizado y los huéspedes son muy bien recibidos en el elegante hall de entrada. En esta zona hay una recepción abierta las 24 horas, una caja fuerte, servicio de cambio de divisa, un guardarropa y un ascensor. En el aspecto gastronómico le ofrece un acogedor bar y un restaurante en el que se sirven deliciosos platos que combinan tradición e innovación. Para los huéspedes que viajen por motivos de negocios, hay diferentes salas de conferencias disponibles. Asimismo, los servicios de habitaciones, de lavandería y de atención médica estarán a su disposición. El hotel también le ofrece un casino y una terminal de Internet. Podrá aparcar su vehículo en el aparcamiento o en el garaje.
Este hotel está situado junto al Gran Casino y a la Plaza de Italia, en el barrio el Sardinero, una de la zonas más nobles de Santander. La arquitectura del hotel combina perfectamente con la del barrio. En las inmediaciones hay una parada de transporte público y a pocos minutos en coche del hotel se encuentran el aeropuerto Parayas de Santander y una estación de ferrocarril. A 1,5 kilómetros tiene varios restaurantes, bares y discotecas, así como tiendas y comercios.
Las habitaciones, decoradas y amuebladas para ofrecerle el máximo confort, disponen de baño con ducha, bañera y secador de pelo. Cada una de ellas está equipada con teléfono de línea directa, televisión vía satélite o por cable, radio y conexión a Internet. Parte del equipamiento estándar son también un minibar y una caja fuerte de alquiler. Cuentan con una cama doble y moqueta, así como vistas al mar.
Todas las mañanas se le ofrece desayuno en forma de bufet, para que pueda servirse lo que quiera. A la hora de la comida y de la cena podrá elegir a la carta. A mediodía también hay menús disponibles.
Se aceptan: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club. Además, cabe la posibilidad de pagar con tarjeta EC.
Sardinero I se encuentra en una zona urbana, tiene 350 metros de longitud y 80 metros de ancho y su nivel de ocupación es alto. Se puede llegar a pie fácilmente o en coche. Podemos disfrutar de un agradable paso junto al mar en su paseo marítimo. Dispone de alquiler de sombrilla y alquiler de hamacas para disfrutar del sol. Los más pequeños pueden jugar en una zona infantil que hay disponible. A 5 kilómetros podemos encontrar el Hospital Universitario Marqués de Valdecilla y a 2,5 km se encuentra el Santander - Puerto Chico.