Este complejo, con más de 1000 habitaciones, fue construido por el arquitecto hotelero americano Thomas Schmidt, AIA. El diseño tropical al aire libre del complejo rinde homenaje a los complejos tropicales que se encontraban en las legendarias islas hawaianas, al mismo tiempo que integra objetos y material gráfico de la cultura local. Este hotel totalmente climatizado dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, así como de ascensor. Hay una sala de desayunos y un salón comedor en el recinto. Si viaja por negocios podrá disfrutar de instalaciones para conferencias y conexión a Internet WiFi en las zonas públicas. También se ofrece servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento.
Este complejo spa queda a unos 20 km del centro de la ciudad y Tianya Haijiao se encuentra a solo 45 km, al igual que el aeropuerto más cercano.
El hotel consta de 1000 alojamientos, cada uno de ellos con un amplio balcón con vistas al mar, desde donde podrá observar la preciosa bahía Yalong entera. La cocina, utensilios de cocina y lavadora que hay en cada suite están pensados para cubrir las necesidades del día a día, mientras que las camas dobles o extra grandes, el aire acondicionado/calefacción y el cuarto de baño con bañera y ducha le asegurarán una estancia confortable. El hotel también está dotado de secador de pelo, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, caja fuerte y cafetera/tetera.
Hay alrededor de 10 restaurantes de varios tipos en el hotel, con cocina de Pekín, Shanghái, Sichuan, Hainan, Hunan y de Cantón, además de los tradicionales tallarines y especialidades de Hainan para satisfacer las diferentes necesidades de turistas de diferentes lugares.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, MasterCard y VISA.