Este hotel climatizado ofrece el mejor servicio a sus huéspedes, estén en viaje de negocios o de placer. Brinda todo tipo de comodidades, como conexión a Internet, aparcamiento y garaje, además de un centro de negocios con instalaciones para conferencias. Este hotel de negocios, renovado en 2010, consta de un total de 120 habitaciones y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y ascensor. Otras instalaciones incluyen quiosco de periódicos, cafetería, sala de desayunos/comedor y servicio de habitaciones y de lavandería.
Este hotel urbano, adecuado para familias, goza de la mejor ubicación, próximo a las oficinas de las principales empresas. Las universidades están a solo 10 minutos de este hotel de negocios, la estación de autobús Camillo Henrique dista unos 7 km y la estación de ferrocarril alrededor de 21 km. El centro comercial Plaza del Trébol está a solo 1 km del hotel, la playa de Dichato a unos 37 km, el parque Jorge Alessandri a 57 km y la zona de esquí Termas de Chillán queda a unas 2 horas en coche. Otros pueblos y lugares de interés cercanos incluyen Concepción (a 3 km), Lota (a 39 km), Coronel (a 30 km), Talcahuano (a 12 km), San Pedro de la Paz (a 10 km) y Lirquén (15 km). El hotel queda a solo 2 minutos del aeropuerto.
Las habitaciones son cómodas y acogedoras, con un completo equipamiento que incluye escritorio, TV, caja fuerte, set de plancha, aire acondicionado y calefacción regulables, conexión a Internet y cafetera. Las habitaciones disponen, además, de cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, cama doble o extra grande, teléfono de línea directa, radio y terraza privada.
Cada mañana se sirve desayuno en forma de bufet.
En el hotel se aceptan las tarjetas American Express, Diners Club, MasterCard y VISA como formas de pago.