Este romántico hotel mezcla el encanto de la antigüedad con el confort contemporáneo y es una opción ideal tanto para viajes de negocios como para unas vacaciones. Las instalaciones a disposición de los huéspedes incluyen vestíbulo, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, bar y restaurante. Los huéspedes apreciarán las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet WiFi. También pueden hacer uso de los servicios de habitaciones y de lavandería. Además, hay aparcamiento para los que lleguen en coche.
Este hotel está situado en la ciudad ajardinada de Nueva Zelanda, en Christchurch, y queda a menos de 20 minutos a pie de un exuberante parque en el centro de la ciudad, de unas 202 hectáreas, así como de la arquitectura victoriana, de numerosas avenidas y plazas, de los jardines botánicos, museos, galerías de arte, un casino y un centro de congresos. El aeropuerto internacional de Christchurch está a unos 16 km aproximadamente.
Las habitaciones de este hotel reúnen lo mejor del pasado y el presente, y los huéspedes pueden escoger el ambiente de la antigüedad del Old Government Building (OGB) o el confort contemporáneo del ala Tower Wing. Todas las habitaciones están equipadas con secador de pelo, teléfono de línea directa, radio y conexión a Internet (módem). Cuentan con un lujoso minibar y una nevera, y algunas habitaciones disponen de una pequeña cocina. Además, todos los alojamientos cuentan con cafetera/tetera y set de plancha.
El elegante y sofisticado Maddison's Restaurant sirve un menú contemporáneo de cocina innovadora de Nueva Zelanda. Los huéspedes quedarán particularmente encantados con la selección de opciones bajas en carbohidratos que se ofrecen. Pueden escoger su bebida favorita entre una lista de vinos regionales y cervezas locales, así como relajarse con sus amigos y otros huéspedes en el Font Bar, el lugar de encuentro favorito del Heritage Christchurch. También se ofrecen aperitivos ligeros.