Desde abril de 2016 y hasta abril de 2017, se realizarán reformas en el hotel que pueden provocar ruidos durante el día. Este hotel, con 327 habitaciones repartidas en 10 plantas, ofrece el encanto de mezclar las centenarias casas comerciales de la zona y los edificios modernos y ha ganado el prestigioso premio al patrimonio arquitectónico. Cuenta con aire acondicionado, vestíbulo con recepción 24 horas, cambio de divisa, ascensor, instalaciones para la cena, salas para reuniones, seminarios o encuentros con capacidad de hasta 400 personas, aparcamiento cubierto y servicio de habitaciones y de lavandería de pago.
El hotel, perfectamente situado en una zona vibrante del centro de Singapur y a poca distancia del distrito de negocios de la ciudad, de la zona comercial y de la vida nocturna, está a 5 minutos a pie de la catedral de Saint Andrew's, el centro comercial Peninsula, la estación central de MRT y el centro comercial de Raffles City, que cuenta con 150 tiendas, boutiques, restaurantes, cafés, bares y 2 supermercados. Asimismo, a 10 minutos, están los teatros Esplanade de la bahía, el centro de convenciones y exhibiciones de Suntec, el centro comercial Funan Digital Life y la zona comercial y de entretenimiento de la Orchard Road.
Todas las habitaciones tienen aire acondicionado individual, minibar completamente equipado, TV por cable con películas, teléfono de línea directa, radio, cafetera/tetera, caja fuerte, secador, baño, cama grande o 2 camas individuales (a elegir) y habitaciones para no fumadores.
El hotel cuenta con un restaurante chino, donde podrá cenar cocina sichuanesa y cantonesa; un patio con más de 150 años de antigüedad situado en los jardines del hotel donde podrá probar platos locales e internacionales y el Rolf Knie's, un bar cafetería que cuenta con grupo musical, tienda de productos típicos y bar.
Se aceptan American Express, Diners Club, JCB, Mastercard y Visa.
Hay un servicio de transporte que le llevará a los centros comerciales más importantes de la ciudad.